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“細致如微、客戶至上”,及時準確的解決客戶遇到的問題,是我們客戶服務中心的服務理念。

如果您在享用我們的服務中遇到任何問題和需求,或者對我們的服務有任何意見與建議,歡迎您隨時與我們溝通。客服人員會友好的為您解決問題提供優質的服務。

 

一個制度

堅持“首問負責制”。用戶只需打一個電話進來,剩下的事就由我們來辦,不當“二傳手”。

 

兩個不漏

一個不漏地記錄用戶反映的問題;

一個不漏地處理用戶反映的問題;

 

三個保證

100%保證及時服務;100%實現用戶承諾;100%實施用戶回訪。

 

六個統一

統一形象;統一管理;統一服務;統一價格;統一培訓;統一配送。

 

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